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Fuente:
EFSA
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La EFSA acaba de publicar un informe técnico que presenta una base sólida y basada en evidencia científica para una campaña de comunicación de bioseguridad coordinada de la UE con el objetivo de generar conciencia, fortalecer la resiliencia, apoyar el cambio de comportamiento y contribuir a reducir el riesgo de influenza aviar en todo el sector avícola europeo.
Ante los brotes persistentes de influenza aviar altamente patógena en Europa y el riesgo creciente de adaptación del virus a mamíferos, el informe destaca la importancia de la bioseguridad, cuya aplicación en el sector avícola sigue siendo desigual debido a factores conductuales, psicológicos y estructurales.
A petición de la Comisión Europea, EFSA propone un enfoque reforzado de comunicación de riesgos basado en la evidencia científica, el análisis del comportamiento y una comprensión profunda de las partes interesadas, sustentado en una revisión sistemática de la literatura, entrevistas en tres Estados miembros y datos estadísticos.
Principales hallazgos
El informe señala que, aunque el conocimiento general sobre la influenza aviar es elevado, persisten brechas importantes en la comprensión de síntomas, vías de transmisión y eficacia de medidas de bioseguridad, especialmente entre pequeñas explotaciones y granjas domésticas, que dependen de información limitada o poco fiable. En contraste, las explotaciones medianas y grandes muestran una aplicación más consistente de la bioseguridad, gracias al apoyo de empresas integradoras y a una estructura de responsabilidades más clara. El personal veterinario es la fuente de asesoramiento más fiable, aunque no siempre dispone de la especialización avícola necesaria para atender a las explotaciones más pequeñas.
En todos los perfiles, la percepción del riesgo está condicionada por creencias, experiencias y actitudes, lo que puede generar una visión de control limitado frente a factores externos como las aves silvestres o la posible transmisión aérea. Esta percepción puede reducir el cumplimiento diario de las medidas, aunque la experiencia directa con brotes incrementa notablemente la vigilancia y mejora tanto las respuestas estructurales como las conductuales.
Mapeo de las partes interesadas: Segmentación de la audiencia
Se identificaron cinco segmentos de audiencia con perfiles y necesidades de comunicación muy diferentes —explotaciones familiares con personal senior (más experiencia) o joven (menos experiencia), explotaciones de autoconsumo, gerentes de integradoras y personal operativo— junto con un sexto grupo clave formado por asesores técnicos, especialmente veterinarios, que actúan como intermediarios de confianza fundamental para la credibilidad de la comunicación y la influencia conductual.
En la mayoría de los casos, la principal debilidad no es la falta de conocimiento, sino la dificultad para traducirlo en acciones prácticas debido a rutinas arraigadas, falta de tiempo, dudas sobre la utilidad de las medidas o falta de claridad en su aplicación.
Esta diversidad evidencia la necesidad de una comunicación diferenciada, práctica y orientada al comportamiento, adaptada a los flujos de trabajo y a las redes de confianza y a las limitaciones de cada grupo. El mapeo de partes interesadas muestra que la transmisión eficaz de los mensajes de bioseguridad depende de actores creíbles dentro del propio sistema —integradoras, veterinarios/as, proveedores de pienso, transportistas, asociaciones, sindicatos y autoridades— cuya influencia varía según el segmento, pero cuyo papel es esencial para reforzar y poner en práctica las medidas.
Estrategia de comunicación plurianual
La estrategia propuesta plantea un plan de comunicación plurianual para cerrar la brecha entre conocimiento y acción, avanzando de forma gradual: primero reforzando la legitimidad y la comprensión de las vías de transmisión, después facilitando la adopción práctica de rutinas clave y, finalmente, consolidando hábitos mediante refuerzos estacionales.
Para evitar la sobrecarga informativa, se priorizan mensajes breves y claros, centrados en un conjunto reducido de medidas de alta efectividad —control de accesos, higiene al entrar, separación de áreas y aves, e informe de señales inusuales— con una versión aún más simplificada para pequeñas explotaciones, centrado en la separación de las aves, la higiene básica al entrar, evitar la mezcla de especies y la notificación inmediata.
El informe propone una arquitectura de comunicación diversa y coherente que combina materiales impresos, redes sociales, SMS, demostraciones y avisos in situ, apoyada en un punto digital único para garantizar consistencia.
La estrategia es flexible y permite a EFSA, la Comisión y las autoridades nacionales y regionales adaptar su alcance y secuenciación según recursos, prioridades y contextos locales, facilitando así su implementación en distintos sistemas productivos.
El marco de evaluación completa el informe, ofreciendo un sistema estructurado para el seguimiento de los resultados, los cambios cognitivos, los cambios de comportamiento y las tendencias epidemiológicas a largo plazo.
Actualizado el 25/03/2026